Informativa sulla privacy di Tutorito

In vigore dal: 30 settembre 2026

Questa è una traduzione. La versione che fa fede è quella inglese: leggila in inglese.

Tutorito è un tutor di lingue personale che usi tramite il tuo assistente AI. Tiene il registro che terrebbe un insegnante privato — ciò che hai incontrato, ciò che sai fare senza aiuto, gli errori che ripeti — così ogni lezione comincia dove è finita l'ultima. Questa pagina spiega quali informazioni conserva Tutorito, a cosa servono, chi può vederle e come eliminarle. È scritta per essere letta, non per essere scorsa di fretta.

In breve: conserviamo il tuo registro di apprendimento perché il servizio funzioni, non mostriamo pubblicità, non vendiamo né condividiamo i tuoi dati a fini pubblicitari, e puoi eliminare il tuo account e il tuo registro in autonomia, subito, dalla tua pagina dell'account.

Cosa conserviamo

Il tuo account. Il tuo indirizzo email. Se accedi con Google, riceviamo da Google il tuo indirizzo email e il tuo profilo di base (vedi "Accesso con Google" più sotto). Non vediamo né conserviamo mai una password: l'accesso avviene con un codice monouso inviato via email, oppure con Google.

Il tuo registro di apprendimento. È il prodotto, ed esiste perché il tuo assistente possa insegnarti partendo da lì:

Le lingue che stai imparando, la tua lingua madre e quanto ti piace che duri una lezione.
Ogni parola, significato e punto grammaticale che hai incontrato, e quanto bene conosci ciascuno: uno stato, quante volte lo hai prodotto correttamente, quante volte ti è sfuggito e quando va ripassato.
Il registro di ogni lezione, così come lo riporta il tuo assistente: la lingua, il tipo di lezione, se era parlata o scritta, quanto è durata, quali elementi hai esercitato, il voto che il tuo assistente ha dato a ciascuno, il tipo di errore quando ce n'era uno, e la sua breve motivazione con parole sue; gli errori ricorrenti che tiene sotto osservazione per te, e alla fine di ogni lezione se hai dimostrato di averli corretti; e il piano della lezione, il riepilogo, il titolo e cosa insegnare dopo, che scrive il tuo assistente.
Le note che il tuo assistente lascia quando ai nostri dati sulle parole mancava qualcosa che gli serviva: la parola o il punto grammaticale che cercava, e perché.
Le informazioni su di te che racconti al tuo assistente e che sceglie di conservare per le lezioni successive: perché stai imparando, cosa ti interessa, cosa ti annoia, quanto spesso vuoi esercitarti, quale varietà della lingua vuoi e se vuoi che gli accenti vengano valutati.

Cosa non conserviamo: la conversazione. Tutorito non riceve mai la tua chat. Il tuo assistente riporta ciò che è successo in una lezione in forma strutturata, più brevi note con parole sue, che possono citare una frase che hai scritto quando spiega un errore. La lezione in sé resta presso il tuo assistente.

Registri di ogni richiesta. Per ogni richiesta del tuo assistente, registriamo quale strumento ha chiamato, cosa ha inviato e cosa gli abbiamo rimandato, se ha funzionato, quanto tempo ha richiesto e quando. Ciò che ha inviato è lo stesso resoconto della lezione descritto sopra; ciò che gli abbiamo rimandato è il tuo registro così come l'assistente lo ha letto. Li conserviamo per poter ricostruire una lezione quando qualcosa è andato storto. Vengono conservati per 60 giorni, poi eliminati.

Token di accesso e collegamenti. Se crei un token di accesso personale, ne conserviamo solo un hash crittografico: il token stesso ti viene mostrato una volta e non può essere recuperato da nessuno, nemmeno da noi. Quando colleghi un'app AI, teniamo traccia di quel collegamento: quale app, quando lo hai approvato, quando è stato usato l'ultima volta e i suoi token di accesso, anche questi conservati solo come hash. Annotiamo anche l'identificativo di ogni tipo di app AI che si sia mai collegata, senza alcun legame con te.

A cosa ci serve

Per insegnarti: consegnare il tuo registro al tuo assistente perché possa cominciare ogni lezione dove è finita l'ultima, scegliere cosa ripassare ed esercitare i tuoi errori.
Per mantenere il servizio funzionante: leggiamo i registri delle richieste, e il modo in cui ogni account usa il servizio (quali lingue, quali strumenti, con quale frequenza), per trovare e correggere ciò che è lento, non funziona o insegna male.
Per migliorare i dati sulle parole: ogni notte, le note lasciate dagli assistenti su parole e punti grammaticali mancanti — etichettate con un numero di lezione e una lettera come "studente B", mai con il tuo nome o la tua email — vengono esaminate con l'aiuto di un modello AI (vedi "Chi altro tratta i tuoi dati"), e le lacune che rivelano vengono colmate.

Questo è l'elenco completo. Nessuna pubblicità, nessun profilo per la pubblicità mirata, nessuna vendita di dati, nessuna condivisione con data broker, e non addestriamo modelli AI sul tuo registro. Tutorito non ti invia email, a parte i codici di accesso che richiedi.

Il tuo assistente AI

Parli con Tutorito tramite un assistente che scegli tu (Claude, ChatGPT o qualsiasi client compatibile), ed è quell'assistente a insegnare: Tutorito stesso non chiama mai un'AI mentre impari. Quando colleghi un assistente e approvi l'accesso, può leggere e aggiornare il tuo registro per tuo conto. Ne derivano due cose:

Sei tu a decidere chi ha accesso, e puoi revocarlo in qualsiasi momento: scollega Tutorito nelle impostazioni dell'assistente, revoca i token di accesso personali dalla tua pagina dell'account, oppure elimina il tuo account, il che chiude tutti i collegamenti in una volta.
Ciò che un assistente fa con i dati che legge è regolato dall'informativa sulla privacy di quell'assistente, non da questa. Nel momento in cui approvi l'accesso, ti mostriamo a chi va quell'accesso.

Accesso con Google

Se scegli "Continua con Google", Google ci invia un token firmato che ti identifica: il tuo indirizzo email, il nome e il profilo di base. Lo usiamo solo per farti accedere, associandoti al tuo account Tutorito tramite il tuo indirizzo email verificato, o creando un account se è il tuo primo accesso. Di quel profilo usiamo il tuo indirizzo email e la tua identità di accesso e nient'altro; non chiediamo alcun accesso a Gmail, Drive, ai tuoi contatti o a qualsiasi altra cosa, e non condividiamo mai con nessuno i dati degli utenti Google. La conservazione e l'eliminazione sono le stesse del resto del tuo account: restano finché non elimini il tuo account, e l'eliminazione è descritta più sotto. L'uso da parte di Tutorito delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetta la Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di uso limitato (Limited Use).

Chi altro tratta i tuoi dati

Ci appoggiamo a fornitori noti, che trattano i dati per nostro conto e secondo i propri termini di sicurezza:

Supabase — accesso e database (ospitato negli Stati Uniti, us-west-2).
Railway — esegue il server (Stati Uniti, US West).
Cloudflare R2 — archiviazione cifrata a riposo per i backup notturni.
Resend — invia le email con i codici di accesso, e i nostri resoconti operativi interni, che identificano gli account solo con un codice, mai con il nome o l'indirizzo email.
GitHub — esegue la nostra manutenzione notturna e ne conserva i resoconti, comprese le note sulle parole mancanti descritte sopra, in un repository privato.
Anthropic (Claude) — il modello AI che esamina quelle note ogni notte.

I dati sulle parole con cui il tuo assistente ti insegna sono la nostra copia di Wiktionary, conservata sul nostro server: nessuna consultazione esce da lì. Nessun altro. Non incorporiamo strumenti di analisi, script pubblicitari o tracker dei social media: le pagine che carichi da Tutorito contengono solo il nostro codice. Lo stato di accesso è conservato nel tuo browser per la scheda in cui hai effettuato l'accesso, non in cookie di tracciamento. Comunicheremo dati solo se la legge ci obbliga davvero a farlo, e te lo diremo, a meno che la legge non ce lo vieti.

Tracciamento e "Do Not Track"

Non ti tracciamo su altri siti web, e nessun altro soggetto raccoglie informazioni sulla tua attività tramite Tutorito: le nostre pagine non contengono script pubblicitari, di analisi o dei social media. Poiché qui non c'è alcun tracciamento tra siti da disattivare, Tutorito non cambia il suo comportamento in risposta al segnale "Do Not Track" del tuo browser: non c'è niente da interrompere. La legge della California chiede a ogni sito di dichiarare chiaramente entrambe le cose, quindi queste sono le nostre risposte.

Per quanto tempo conserviamo i dati e come funziona l'eliminazione

Il tuo registro resta finché non lo elimini. Puoi eliminare il tuo account in autonomia, adesso, dalla tua pagina dell'account: nessuna email, nessuna attesa, nessuna "verifica della conservazione". L'eliminazione rimuove immediatamente e definitivamente il tuo registro, le lezioni, il programma di ripasso, i registri delle tue richieste, i token, i collegamenti e il tuo accesso. I backup notturni esistono perché un disastro non possa distruggere i dati di tutti; ogni backup viene conservato per 30 giorni, quindi l'eliminazione si completa del tutto quando scade l'ultimo backup che contiene i tuoi dati, al massimo 30 giorni dopo l'eliminazione. I registri delle richieste scadono per conto proprio dopo 60 giorni, anche se mantieni il tuo account. I resoconti della manutenzione notturna conservano le note sulle parole mancanti che hanno esaminato, etichettate con il numero di lezione e una lettera anziché con il tuo nome o la tua email, e non vengono rimossi quando elimini il tuo account.

Sicurezza

Tutto viaggia su TLS. I token di accesso sono conservati solo come hash. Il database e i backup sono cifrati a riposo dai nostri fornitori. Le nostre pagine web funzionano con una rigorosa content-security policy che non carica codice di terze parti. Nessun sistema è perfetto; se veniamo a conoscenza di una violazione che riguarda i tuoi dati, ti diremo ciò che sappiamo e cosa stiamo facendo al riguardo.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi (GDPR, UK GDPR, CCPA e leggi simili), hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, esportarli e cancellarli, e di opporti ad alcuni trattamenti o di limitarli. In parole semplici, per Tutorito: puoi leggere il tuo registro di apprendimento in qualsiasi momento — chiedilo al tuo assistente collegato, che ha accesso a tutto — e puoi eliminarlo, insieme al tuo account, in autonomia. Per qualsiasi altra cosa (una copia dei registri delle tue richieste, una copia portabile, una correzione che non puoi fare nel prodotto, o qualsiasi domanda sulla privacy), scrivi a support@tutorito.ai e ti risponderemo entro 30 giorni. Non vendiamo dati personali, quindi non c'è nulla da cui chiedere l'esclusione, e non ti tratteremo mai peggio per aver esercitato un diritto sulla privacy. Se ti trovi nell'UE o nel Regno Unito e ritieni che non siamo stati all'altezza, puoi presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

Minori

Tutorito non è rivolto a minori di 13 anni, e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che un minore di 13 anni abbia un account, scrivici via email e verificheremo.

Modifiche

Se questa informativa cambia in un modo rilevante — soprattutto per qualsiasi aspetto che riguardi i dati degli utenti Google — la modifica compare su questa pagina con una nuova data di entrata in vigore, e le modifiche sostanziali vengono annunciate sul sito prima di avere effetto.

Contatti

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